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电商专员

¥2000-3000 /月
广州-花都区 | 不限经验 | 大专学历 | 可接受应届生
休假制度 法定节假日 综合补贴 五险一金
2019-10-20 更新 被浏览:
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

 岗位职责:
1、受理接听客户来电,接受咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、在系统平台及天猫旗舰店及时回复客户的咨询;
3、针对客户提出的客服问题提供快速、准确、专业的咨询和解答;
4、无法实时解决的问题转接后台处理,确保信息传达准确性,并完整录入咨询问题;
5、维护良好的客户关系,掌握客户需求,并对客户需求进行收集和整理;
6、与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
7、完成执行主管交付的其他工作任务。
任职条件:
1、大专以上学历,须为在校学生,经验不限;
2、熟练使用计算机,熟悉办公软件;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力。

薪资待遇:2300元/月

公司福利待遇:
1、上班时间:8小时/天,大小周轮休(月休6天),享受国家法定假期;
2、包吃包住,公司员工饭堂免费提供午餐、晚餐及标准4人间空调宿舍;
3、班车接送,晚班享有企业滴滴服务。
4、每周固定精美下午茶、端午中秋春节员工福利关怀  

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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公司简介:未来集市致力于打造国内领先圈层电商平台app,在未来集市成为店主相当于开了一家拥有千万量级商品的个人专卖店。未来集市目前采用品牌直供模式,与上千家品牌商合作,为店主提供最优惠的价格。在未来集市强大的培训体系、精致的商品素材、优质的物流系统之下,店主无需囤货、无需担心售后问题。未来集市运用领先的圈层电商模式,可以根据店主的特质提供适合的方式去助力店主促成每一单小生意。   公司官网:http://www.xindahulian.com/

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